Роспотребнадзор занялся проверкой российских банков. Ведомство хочет узнать, как банки исполняют закон о правах потребителей в сфере предоставления потребительских кредитов. В частности, речь идет о том, что полная информация о потребкредитах должна предоставляться ими в наглядной, доступной форме, «на основе визуального восприятия». А банки между тем ожидают всплеска борьбы с дополнительными комиссиями.

Вопросы защиты прав потребителей при предоставлении им кредитов обсуждались на круглом столе в Ассоциации российских банков (АРБ).

«Роспотребнадзор хочет проверить, насколько полно банки предоставляют клиентам сведения об условиях кредитования» О проверках заявил начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков. По его словам, соответствующее поручение было направлено представительствам ведомства в регионах, а сами проверки пройдут в течение второго и третьего квартала 2008 года.

Однако в пресс-службе Роспотребнадзора газете ВЗГЛЯД пояснили, что данные проверки начались еще в марте. Видимо, этот факт просто не стали афишировать ни Роспотребнадзор, ни сами банки.

В сентябре ревизии завершатся и ведомство подготовит сводный отчет о том, как банки выполняют статью 10 закона РФ «О защите прав потребителей», регламентирующую порядок предоставления информации о товарах, работах и услугах. В результате будет обобщена практика применения указанной нормы.

Применительно к банкам требования статьи 10 означают, что они обязаны своевременно предоставлять потребителю полную и достоверную информацию о предлагаемых банковских продуктах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе по кредитному договору, договору банковского вклада и т.д.

Иными словами, Роспотребнадзор хочет проверить, насколько полно коммерческие банки предоставляют клиентам сведения об условиях кредитования. По мнению ведомства, на стендах в отделениях банков должна размещаться информации о стоимости стандартных кредитных продуктов, размере переплаты и графиках платежей по ссудам. При этом сведения о потребительских кредитах необходимо предоставлять в наглядной доступной форме, «на основе визуального восприятия».